SPEDIZIONI

1.1 – Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e all’estero. Per le spedizioni internazionali è richiesta una verifica preventivatramite WhatsApp al numero 377 3451183.

Le spedizioni avvengono tramite corrieri espressi (es. SDA, BRT o altri selezionati dall’azienda). Al momento dell’affidamento al corriere verrà emessa la bolla di spedizione ed, ove disponibile, il codice di tracciamento.

Gli ordini vengono evasi in base alla disponibilità dei prodotti e all’ordine cronologico di ricezione.
In caso di indisponibilità totale o parziale, il Cliente verrà informato e potrà scegliere tra posticipo, sostituzione, spedizione parziale o annullamento con rimborso per i prodotti non disponibili (in coerenza con l’Art. 3 delle presenti Condizioni).

Nota legale: per gli acquisti dei consumatori, il rischio del trasporto resta a carico del venditore fino alla consegna al Cliente (ad eccezione del caso in cui il Cliente scelga un corriere diverso da quelli proposti dall’azienda).

Il corriere effettua una o più tentativi di consegna all’indirizzo indicato nell’ordine. In caso di mancata reperibilità, eventuali giacenze e ri-consegne potrebbero comportare costi aggiuntivi a carico del Cliente.

1.2 – Tempi e costi di consegna

Gli ordini confermati dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento (salvo contrassegno, ove previsto).

• Corriere espresso (SDA, BRT o equivalenti): consegna entro 2–3 giorni lavorativi in Italia; per isole, aree remote o periodi di alta stagione le tempistiche possono allungarsi.

• Costi di spedizione: variabili in base a peso/volume e destinazione; sono indicati nel carrello prima del pagamento. Per spedizioni estere, costi e tempistiche vengono confermati dopo la verifica tramite WhatsApp.

Si consiglia di verificare la disponibilità dei prodotti prima dell’ordine quando vi sono scadenze evento. Contattando gli operatori è possibile concordare la data di spedizione per evitare ritardi.

In caso di eccezionale insufficienza scorte, il Cliente sarà avvisato via email o telefono e potrà scegliere tra:

1. Posticipare la consegna dell’intero ordine fino al riassortimento;

2. Accettare una spedizione parziale con rimborso dei prodotti non spediti;

3. Annullare (anche parzialmente) e ottenere il rimborso delle somme pagate per gli articoli non evasi.

L’azienda informerà tempestivamente il Cliente in caso di eventi di forza maggiore (scioperi, maltempo eccezionale, blocchi dei trasporti, ecc.) che incidano sui tempi di consegna.